Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR
Platné pro návštěvníky, partnery a zákazníky Signal Space Provozovatel a správce údajů:
Signal Playground s.r.o. Varšavská 516/19, 120 00 Praha 2 IČO: 08081786 E-mail: info@signalspace.com
1. Úvod
Tento dokument obsahuje informace o tom, jak společnost Signal Playground s.r.o., provozovatel Signal Space (dále jen „my“), zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – známým jako GDPR. Naším cílem je poskytnout vám srozumitelný a transparentní přehled o tom, jak s vašimi daty nakládáme.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, plnění smluvních a zákonných povinností a pro ochranu našich oprávněných zájmů. Jedná se zejména o následující kategorie:
- Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
- Fakturační údaje: Údaje nezbytné pro vystavení účetních a daňových dokladů.
- Údaje o transakcích: Historie rezervací, nákupů a plateb.
- Elektronické údaje: IP adresa, soubory cookies při návštěvě našeho webu.
- Vizuální záznamy: Videozáznamy z kamerového systému (CCTV) v prostorách galerie.
- Marketingové údaje: Fotografie a krátké videozáznamy z akcí (pro reportážní a propagační účely), údaje ze sociálních sítí (např. jméno profilu při účasti v soutěžích).
3. Účely, údaje a právní základy zpracování
Každé zpracování osobních údajů provádíme na základě platného právního titulu. Následující tabulka přehledně shrnuje, k jakým účelům vaše údaje využíváme:
- Oprávněný zájem u CCTV: Kamerový systém je používán přiměřeně a s důrazem na ochranu práv subjektů údajů k ochraně uměleckých děl a majetku. Monitorované prostory jsou vždy viditelně označeny informačními cedulkami s odkazem na tyto zásady.
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu:
- Smluvní a fakturační údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. zákon o účetnictví, zákon o DPH), tj. až 10 let.
- Údaje pro rezervace a komunikaci: Po dobu nezbytnou pro realizaci služby a následně po dobu 3 let pro případ řešení reklamací nebo právních nároků.
- CCTV záznamy: Jsou automaticky mazány nejpozději po 30 dnech, pokud nejsou vyžádány orgány činnými v trestním řízení.
- Údaje pro marketingové účely: Po dobu trvání vašeho souhlasu, případně do jeho odvolání.
5. Kdo má k údajům přístup?
Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby správce. Vaše data mohou být v nezbytném rozsahu předána třetím stranám (zpracovatelům), a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
- Kategorie zpracovatelů:
- Poskytovatelé rezervačních a pokladních systémů (např. GoOut)
- Poskytovatelé cloudových a IT služeb (např. Google Workspace, Microsoft 365 apod.)
- Účetní kanceláře a daňoví poradci
- Právní zástupci
- Přenos dat mimo EU: Vaše údaje nejsou standardně přenášeny mimo Evropskou unii. Pokud by k takovému přenosu došlo, bude realizován výhradně v souladu s legislativou GDPR, například na základě standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz („být zapomenut“), pokud již nejsou potřebné pro původní účely,
- právo vznést námitku proti zpracování založeném na našem oprávněném zájmu,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů k jinému správci,
- právo kdykoliv odvolat souhlas (u zpracování založeného na souhlasu),
- právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Jak práva uplatnit: Svá práva můžete uplatnit písemně e-mailem na info@signalspace.com nebo dopisem zaslaným na adresu sídla společnosti. Vaše žádost bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Jak nás kontaktovat?
Pokud máte jakékoliv dotazy k ochraně osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
- E-mail: info@signalspace.com
- Adresa: Signal Playground s.r.o., Varšavská 516/19, 120 00 Praha 2
8. Změny tohoto dokumentu
Tento dokument může být průběžně aktualizován. Aktuální verze je vždy k dispozici na našem webu a na vyžádání na místě v Signal Space.
Verze dokumentu: 1.1
Schváleno dne: 26. 9. 2025
